폰라이프라는 인터넷 핸드폰 판매회사에 대한 고발

절대 사지 마시기 바랍니다. 제가 생각 할 때는 팔기만하고

서비스는 절대 없는 고객을 우습게 아는 회사입니다.

114에 확인결과 그런 회사도 없다고 하더군요.



본인은 2002년 9월18일에 폰라이프라는 핸드폰 구매회사에서

핸드폰을 사기로 하고 삼성 폰을 구매 신청하였습니다.

그날 여직원과 통화를 하고 나서 폰을 신청하면 추석이라 24일 도착한다고 ㅎ해서

알겟다고 했습니다.

그 후 24일에 다시 연락이 왓습니다.

폰이 조금 늦게 도착할 것 같다고 그리고 개통해서 보낸다고 하더라구요

물론 요금계산은 신용카드가 된다고 해서 신용카드로 결제를 했습니다.

그후 요금 내는 것도 신용카드가 가능하다고 햇습니다.선불카든가 먼가 하는거 말입니다

26일에 폰이 도착했습니다.

개통이 되어 있지 않아서 폰라이프로 전화를 했습니다.

그 후로 한 100통넘게 했을 겁니다.

10월 7일에 처음으로 광주의 ktf대리점이라며 전화가 왔습니다.

개통을 왜 않했냐고하더군요…ㅠ.ㅠ

그래서 폰라이프에 전화통화시도를 정말 많이 했는데 연락이 않되서

기다린다고 했더니 자기들이 개통을 해준다는 겁니다.전폰라이프와 통화하고나서 개통한다고 제가 기다린다고 햇습니다.

그러니깐 폰라이프측의 핸드폰을 알려주더라구요….

011-648-0019입니다.열심히 전화했습니다.

전화 정말 않받습니다.

그러더니 10월 9일인가 전화가 왓습니다.

폰라이프라고하면서요….그래서 제가 넘 화가 나서 반품을 한다고 햇습니다.처음 알고사던 조건하고 지금 하고 넘 다르니깐요///선불카드도 이상하고 왜 연락이 않되냐니깐..그사람말,,,,,

넘 핸드폰이 잘나가서 고객센타에 전화가 폭증해서 랍니다...ㅠ.ㅠ



말도 않되는 소리 말고..처음 말한 조건대로 해달라고했더니 않된다고 하더군요....그래서 반품을 결정하고 주소를 불러달랬더니

주소를KTF로 가르켜주더군요…전라도 광주 충정로 2가 더라구요…반품하고나면 구매금액을 다시보내준다고 계좌번호불러달라고해서 불러줬습니다.

택배로 보냈습니다.그리고나서 통장확인해보는데 아직안들어오더라구요.지금은24일입니다.

전화를 했습니다.011번호로 절대 않받습니다.

제가 느끼기에는 폰라이프와 KTF와 관계가 잇는거 같은데…서로 모르는 사람이라고하더라구요…

구매금액환급도 못받고 연락도없고…인테넷 쇼핑 절대 폰라이프는 하지 마시기 바랍니다.

폰라이프 담당자분 전화바랍니다….018-818-9478입니다.