안녕하세요?



몇일전 직거래란에서 물건을 샀죠...



근데 안맞는걸 보내준거에여...



그래서 교환을 요구했는데 처음엔 교환해준다고 하다가



지금은 전화도 안받네요....



연락처와 그 판매자분의 사진 그리고 인적사항 모두



확보해놓은 상태구요....



이럴?? 어떻게 할까요?



고소를 해야 하나요? 원만히 해결하고 싶은데... 전화조차 안받으니



별 도리가 없네요....