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이럴경우 환불이 되는지

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작성자 허용순 작성일04-01-22 13:36 조회633회 댓글2건

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안녕하세요.새해 복많이 받으시고 올해도 갤로퍼 속안섞이게 잘 관리하는 한해가 됩시다

갤2롱오토구요...파워펌프에서 드럭드럭거리면서 소리가 나고 핸들이 더 무거워지는 바람에

몇군데 카센터에 문의해보니 펌프갈아야한다기에 제가 직접 갤2 파워펌프 68000원주고 현대

부품점에서 구입했는데 시간도 안나고 날씨도 워낙추워서 그냥 공임비 3만원 주고 동네 카센타에서 교환했어요.근데 갈고난후 부터는 드럭드럭거리는 소리는 안나지만 실내에서 핸들돌릴때마다 위~잉하는 소리가 계속나고 핸들 무겁기는 여전했어요. 아저씨왈, 에어가 차서 그러니 타다보면 괜찮아진다기에 지금 2주째탔는데도 그소리는 마찬가지였습니다.



오일이 부족했던 적도 없었고, 파워펌프 쇠갈리는 소리땜에 펌프를 갈았는데 오히려 이젠 핸들돌릴때마다 위~잉하는 소리가 거슬려요.핸들도 무겁고...



그래서, 하는수없이 카센터 2군데를 더 가보았죠. 그런데 이게 웬일입니까?

내가 직접사서 공임주고 교환한 파워펌프가 불량이라는 거에요.영신에서 나온 펌프는 맞는데 앗세이 주물에 양각으로 새겨진 H 글씨가 없다는 거에요...? 정품은 있는데? 맞나요?



그래서 하는수없이 정품으로 갈아달라고 했는데 갈고나니깐 소리는 훨씬 줄었어요. 한 며칠

더타다보면 에어가 다 빠지고 핸들조작시 위~잉하는 소리도 없어진다기에 돌아왔습니다만

(제가 봐도 파워펌프문제가 맞는것 같습니다. 소음이 많이 줄었고 더 줄어들것 같습니다)



부품을 내가 직접사서 카센타에서 공임주고 정비를 하게되는경우 부품이 불량일경우에는

카센터에서 직접 주문한 부품이라면 교환이 가능한데, 일반인이 구입하여 이미 사용한 경우에는 교환이 어려울거라고 그러던데........

************이말이 이해는 가죠 당연히 카센터는 단골 고객이고 나는 떠네기 손님이니깐요. 하지만 불량임에는 틀림이 없다는 사실로도 교환이 가능해야 하지않습니까?